Obchodné podmienky internetového obchodu MK Tools s.r.o.
Článok I.
Úvodné ustanovenia
- Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti MK Tools s.r.o. ako predávajúceho a kupujúceho pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.mktools.sk.
- Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom internetového obchodu.
- Kupujúcim je:
- spotrebiteľ, ktorý pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo výkonu povolania,
- podnikateľ, ktorý nakupuje tovar v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou.
- Na právne vzťahy so spotrebiteľmi sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a ostatných všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky.
- Na právne vzťahy s podnikateľmi sa primerane použijú tieto obchodné podmienky a príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka, ak nie je medzi zmluvnými stranami dohodnuté inak.
- Spotrebiteľ uskutočňuje nákup výhradne prostredníctvom internetového obchodu. Podnikateľ môže nakupovať prostredníctvom internetového obchodu alebo na základe individuálnej obchodnej spolupráce.
Orgán dozoru:
Slovenská Obchodná Inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj
Obrancov mieru č. 6, 080 01 Prešov 1
odbor výkonu dozoru
tel. č.: 051/ 7721 597
e-mail: [email protected]
Článok II.
Predávajúci
Predávajúcim je:
MK Tools s.r.o.
Strojnícka 5
080 06 Prešov
Slovenská republika
IČO: 48 182 699
DIČ: 2120079247
IČ DPH: SK2120079247
Zápis v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 31568/P.
Článok III.
Vymedzenie pojmov
Na účely týchto obchodných podmienok sa rozumie:
- internetovým obchodom internetová stránka www.mktools.sk, prostredníctvom ktorej je možné objednať ponúkaný tovar,
- tovarom každý výrobok ponúkaný na predaj v internetovom obchode,
- objednávkou návrh kupujúceho na uzatvorenie kúpnej zmluvy odoslaný prostredníctvom internetového obchodu,
- kúpnou zmluvou zmluva uzatvorená potvrdením objednávky zo strany predávajúceho,
- trvanlivým médiom prostriedok umožňujúci uchovať informácie spôsobom umožňujúcim ich opakované použitie počas primeranej doby (napríklad e-mail alebo dokument vo formáte PDF).
Článok IV.
Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
- Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom internetového obchodu.
- Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, reklamačným poriadkom a zásadami ochrany osobných údajov.
- Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a meniť zadané údaje.
- Kúpna zmluva vzniká okamihom doručenia potvrdenia objednávky predávajúcim na e-mailovú adresu kupujúceho.
- Potvrdenie o prijatí objednávky zaslané automaticky po jej odoslaní slúži iba ako potvrdenie o doručení objednávky do systému a samo osebe nepredstavuje uzatvorenie kúpnej zmluvy.
- Predávajúci si vyhradzuje právo kontaktovať kupujúceho za účelom overenia objednávky, ak to vyžaduje jej povaha alebo vzniknú pochybnosti o správnosti údajov uvedených v objednávke.
- Predávajúci si vyhradzuje právo neuzatvoriť kúpnu zmluvu alebo od nej odstúpiť najmä v prípade:
- zjavne nesprávnej ceny spôsobenej technickou alebo administratívnou chybou,
- nedostupnosti objednaného tovaru,
- nemožnosti dodať tovar z dôvodov vyššej moci alebo iných objektívnych okolností, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť.
V takom prípade bude kupujúci bezodkladne informovaný a ak už uhradil kúpnu cenu alebo jej časť, bude mu zaplatená suma vrátená rovnakým spôsobom, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.
Článok V.
Ceny tovaru a platobné podmienky
- Všetky ceny uvedené v internetovom obchode sú konečné a sú uvedené vrátane DPH, ak nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak.
- Cena tovaru nezahŕňa náklady na dopravu ani zvolený spôsob platby, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Tieto náklady sú kupujúcemu zobrazené pred odoslaním objednávky.
- Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny tovaru. Pre kupujúceho je záväzná cena platná v okamihu odoslania objednávky.
- Kupujúci môže kúpnu cenu uhradiť spôsobmi uvedenými v internetovom obchode, najmä:
- bankovým prevodom,
- dobierkou,
- v hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom odbere, ak je táto možnosť dostupná.
- Daňový doklad (faktúra) je kupujúcemu doručený v elektronickej alebo listinnej forme.
Článok VI.
Dodacie podmienky
- Predávajúci dodáva tovar na území Slovenskej republiky. Dodanie do iných krajín je možné podľa aktuálnej ponuky internetového obchodu alebo na základe individuálnej dohody.
- Kupujúci si môže zvoliť spôsob doručenia z ponuky dostupnej pri vytváraní objednávky.
- Ak je pri tovare uvedená dostupnosť alebo predpokladaný termín dodania, ide o orientačný údaj. Predávajúci vynaloží primerané úsilie na dodržanie uvedenej lehoty.
- Ak predávajúci nemôže objednaný tovar dodať, bezodkladne o tejto skutočnosti informuje kupujúceho a dohodne sa s ním na ďalšom postupe.
- Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať, či nie je zjavne poškodený obal. Ak zásielka vykazuje známky poškodenia, odporúča sa spísať s dopravcom záznam o škode alebo zásielku neprevziať.
- Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho jeho prevzatím a úplným zaplatením kúpnej ceny.
- Nebezpečenstvo poškodenia alebo straty tovaru prechádza na spotrebiteľa okamihom prevzatia tovaru. Ak kupujúci bezdôvodne odmietne tovar prevziať, nepovažuje sa to za odstúpenie od zmluvy.
Článok VII.
Osobný odber
- Ak je pri objednávke dostupná možnosť osobného odberu, kupujúci si môže objednaný tovar prevziať na mieste určenom predávajúcim.
- Predávajúci informuje kupujúceho o pripravenosti objednávky na odber.
- Kupujúci je povinný prevziať objednávku v primeranej lehote oznámenej predávajúcim. Ak si objednávku neprevezme ani po opakovanej výzve, predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť.
Článok VIII.
Práva a povinnosti zmluvných strán
Povinnosti predávajúceho
Predávajúci sa zaväzuje najmä:
a) dodať kupujúcemu objednaný tovar v dohodnutom množstve, kvalite a bez vád,
b) odovzdať kupujúcemu všetky doklady potrebné na prevzatie a používanie tovaru, ak to vyžaduje jeho povaha alebo právne predpisy,
c) poskytnúť kupujúcemu informácie o uplatnení práv zo zodpovednosti za vady a o možnostiach reklamácie.
Povinnosti kupujúceho
Kupujúci je povinný najmä:
a) uviesť pri objednávke pravdivé a úplné údaje,
b) zaplatiť dohodnutú kúpnu cenu vrátane nákladov na dopravu a zvolený spôsob platby,
c) prevziať objednaný tovar,
d) pri prevzatí skontrolovať stav zásielky a bez zbytočného odkladu oznámiť predávajúcemu zistené poškodenie alebo neúplnosť dodávky.
Článok IX.
Zodpovednosť za vady a reklamácie
- Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri dodaní, ako aj za vady, ktoré sa prejavia počas zákonnej doby zodpovednosti za vady.
- Kupujúci môže uplatniť práva zo zodpovednosti za vady spôsobom uvedeným v Reklamačnom poriadku, ktorý tvorí samostatný dokument zverejnený na internetovom obchode.
- Práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonníka.
- Práva podnikateľov zo zodpovednosti za vady sa riadia Obchodným zákonníkom, ak nie je medzi zmluvnými stranami dohodnuté inak.
Článok X.
Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom
- Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote ustanovenej zákonom.
- Podrobné podmienky, spôsob uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy, ako aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy sú uvedené v samostatnom dokumente „Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy“, ktorý je zverejnený na internetovom obchode.
- Spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy v prípadoch ustanovených zákonom, najmä pri tovare vyrobenom podľa jeho požiadaviek alebo upravenom na mieru a pri ďalších zákonom stanovených výnimkách.
Článok XI.
Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
- Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu.
- Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie v zákonnej lehote, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa osobitného právneho predpisu.
- Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov je dostupný na webovom sídle Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky.
Článok XII.
Ochrana osobných údajov
- Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
- Informácie o rozsahu, účele, právnom základe, dobe uchovávania a právach dotknutých osôb sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov, zverejnenom na internetovom obchode.
Článok XIII.
Záverečné ustanovenia
- Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 11. 7. 2026.
- Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky primerane meniť alebo dopĺňať, ak si to vyžiada zmena právnych predpisov, technické zmeny internetového obchodu alebo zmena obchodných procesov. Na už uzatvorené kúpne zmluvy sa vždy vzťahuje znenie obchodných podmienok účinné v čase odoslania objednávky kupujúcim.
- Ak sa niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok stane neplatným alebo nevykonateľným, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
- Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
- Tieto obchodné podmienky sú dostupné v elektronickej podobe na internetovej stránke www.mktools.sk.
- Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.